أمان يمكنك الوثوق به
نحن ندرك مدى أهمية الخدمات الآمنة عندما يتعلق الأمر بأموالك ومعلوماتك. لهذا السبب نستخدم أحدث التقنيات والتدابير الصارمة للتأكد من أن تحويلاتك محمية وآمنة دائماً.
أمنك على رأس أولوياتنا
في Xe، أمنك في صميم كل ما نقوم به. باستخدام أحدث التقنيات والتدابير الأمنية الصارمة، نبذل كل ما في وسعنا لحماية أموالك وبياناتك الشخصية، حتى تتمتع بتجربة آمنة وخالية من القلق في كل مرة تستخدم فيها خدماتنا.
Euronet والعالمية Xe
باعتبارها جزءًا من Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT)، فإن Xe جزء من ثالث أكبر شبكة لتحويل الأموال في العالم. نحن منظمون عالمياً ونلتزم بأكثر بروتوكولات الأمان صرامة، مما يضمن أن كل معاملة آمنة وموثوقة. نحن هنا لنبقى، ملتزمون بتوفير حماية من الدرجة الأولى لأموالك، في كل مرة.
How we protecting what's yours
Secure infrastructure
We use reliable systems for secure, fast transfers. State-of-the-art tech and 24/7 monitoring ensure your transactions are safe, so you can feel confident every time you send money.
Authentication & access control
We use Multi-Factor Authentication (MFA) with biometric verification for logins. Account activity is monitored in real-time to detect and block any unauthorized access instantly.
Total data privacy
We value privacy as a fundamental right. Your data is never sold or misused. We comply with global regulations like GDPR and CCPA, ensuring it is securely handled and fully protected at all times.
Monitoring & threat detection
Our team monitors systems 24/7 using AI-based threat detection. We run regular vulnerability scans and annual third-party penetration tests to proactively detect and address security risks.
حماية بياناتك
حساب Xe الخاص بك محمي مثل خزنة عالية الحماية، مع المصادقة الثنائية (2FA) والتحقق البيومتري. تضمن هذه المستويات من الحماية أن تكون أنت فقط من يمكنه الوصول إلى حسابك، مما يحمي أموالك وبياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
فريق متخصص للاستجابة للحوادث
الحماية والدعم على مدار الساعة في حالة حدوث أي خطأ غير محتمل، سيستجيب فريق الخبراء لدينا على الفور لتأمين حسابك وإيقاف أي تهديدات. نحن نعمل باستمرار على تحديث بروتوكولات الأمان لدينا للبقاء في الطليعة والتأكد من أنك محمي دائماً.
”هل أنت قلق بشأن حسابك أو معاملاتك؟ فريق الدعم المخصص لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعلى استعداد لمساعدتك متى احتجت إليها.
الحماية والدعم على مدار الساعة في حالة حدوث أي خطأ غير محتمل، سيستجيب فريق الخبراء لدينا على الفور لتأمين حسابك وإيقاف أي تهديدات. نحن نعمل باستمرار على تحديث بروتوكولات الأمان لدينا للبقاء في الطليعة والتأكد من أنك محمي دائماً.
”هل أنت قلق بشأن حسابك أو معاملاتك؟ فريق الدعم المخصص لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعلى استعداد لمساعدتك متى احتجت إليها.
مدربون على حماية بياناتك
لحماية معلوماتك، نقوم بفحص كل موظف بعناية من خلال إجراء فحوصات خلفية من طرف ثالث قبل منحه حق الوصول إلى البيانات الحساسة. يخضع فريقنا أيضاً لتدريب منتظم في مجال الأمن السيبراني، مما يضمن أنهم على اطلاع دائم بأحدث الممارسات للحفاظ على أمان بياناتك.
كيفية تحويل الأموال إلى الخارج بأمان مع Xe
إنشاء حساب
لن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق. كل ما نحتاجه هو عنوان بريدك الإلكتروني وبعض المعلومات الإضافية.
عرض أسعار فوري
استفد من معدل تحويل مباشر أفضل من البنوك بالعملة التي تختارها.
إرسال الأموال
أضف كل التفاصيل اللازمة وقم بإعداد التحويل. بمجرد استلام الأموال، سنتولى الباقي.
Track your transfer
Track your transfer every step of the way. Enable notifications to receive updates on your transfer's progress.
ملتزمون بالأمن
لدينا مجموعة قوية من السياسات الأمنية والمعايير التقنية التي تتماشى مع أفضل الممارسات في هذا المجال. تتم مراجعتها سنوياً لضمان تحديثها دائماً. تتضمن بعض السياسات الرئيسية ما يلي:
سياسة أمن المعلومات
سياسة الاستجابة للحوادث الأمنية
سياسة الوصول عن بعد
سياسة تصنيف البيانات
سياسة إدارة الثغرات الأمنية
سياسة تشفير البيانات
سياسة الوصول المنطقي
Designed to protect your data
We integrate security measures using a layered approach which helps mitigate cyber threats and ensures resilience by avoiding single points of failure, so your data is always protected.
Data centers
Our data centres are protected by physical and logical security measures, including firewalls, intrusion detection systems, and 24/7 monitoring by human and AI-based tools. We utilise multiple availability zones to provide redundancy and fault tolerance.
Network security
We employ advanced network security measures, including protection against DDoS attacks, malware, and unauthorized access. Our systems use encryption, real-time threat detection, and automated responses to ensure data integrity and mitigate risks.
الامتثال التنظيمي
تخضع Xe لتنظيم عدد من البنوك المركزية والهيئات التنظيمية المالية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك:
Send with confidence
As part of the Euronet Worldwide family, our customers trusted us last year to securely process over $115 billion worth of international money transfers. With great rates and low fees, we make it easy to send money abroad.
الأسئلة الشائعة حول الأمان (FAQ)
ما هي البيانات الشخصية التي تعالجها Xe؟
قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها منك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان منزلك و/أو عنوان عملك و/أو عنوان عملك وتفاصيل الاتصال الأخرى (”بيانات الاتصال“)، والمسمى الوظيفي، وتاريخ الميلاد، والجنس، والصور، ومقاطع الفيديو، والتوقيع.يوضح إشعار الخصوصية الخاص بنا كيف ولماذا قد نعالج بياناتك الشخصية.قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها منك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان منزلك و/أو عنوان عملك و/أو عنوان عملك وتفاصيل الاتصال الأخرى (”بيانات الاتصال“)، والمسمى الوظيفي، وتاريخ الميلاد، والجنس، والصور، ومقاطع الفيديو، والتوقيع.يوضح إشعار الخصوصية الخاص بنا كيف ولماذا قد نعالج بياناتك الشخصية.
من في Xe لديه حق الوصول إلى البيانات الشخصية؟
يتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة، وفقاً لمبدأ الحد الأدنى من الامتيازات. وهذا يضمن أن موظفي Xe الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات لأداء عملهم هم فقط من يمكنهم ذلك. فريق خدمة العملاء مثال على ذلك.
أين تعالج Xe بيانات العملاء؟
تستخدم Xe نموذجاً هجيناً لموقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. توجد خوادم الإنتاج لدينا على AWS وفي مراكز البيانات في الاتحاد الأوروبي.
هل يتم تشفير بيانات عملاء Xe؟
نستخدم تقنية تشفير متقدمة توفر أعلى مستوى من الأمان لمعلوماتك الحساسة. تستخدم أنظمتنا تشفير AES-256 المتوافق مع معايير الصناعة للبيانات في وضع السكون، بينما يتم تشفير البيانات أثناء النقل عبر TLS 1.2 وTLS1.3.
هل Xe متوافق مع PCI؟
معالجو الدفع لدينا هم مقدمو خدمات من المستوى 1. لا تقوم Xe مطلقًا بمعالجة بيانات بطاقات الدفع.
كيف يمكنني حماية بياناتي عبر الإنترنت؟
حماية بياناتك أمر مهم لضمان أمن معلوماتك الشخصية. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها: استخدم كلمات مرور قوية أنشئ كلمات مرور فريدة وقوية لحساباتك وتجنب استخدام كلمة المرور نفسها لخدمات متعددة. قم بتمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA): قم بتمكين المصادقة متعددة العوامل كلما أمكن، والتي تضيف طبقة إضافية من الأمان لحساباتك. كن حذرًا مع رسائل البريد الإلكتروني تجنب النقر على الروابط المشبوهة أو تنزيل المرفقات من مرسلين غير معروفين. توخَّ الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية توخَّ الحذر عند مشاركة المعلومات الحساسة عبر الإنترنت ولا تفصح عنها إلا للمصادر الموثوقة. باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل مخاطر اختراق البيانات بشكل كبير وحماية خصوصيتك على الإنترنت.
كيف يمكنني الإبلاغ عن الاحتيال؟
اتصل بنا على الفور إذا كنت تعتقد أنك وقعت ضحية لعملية احتيال. احتفظ بالأدلة: احتفظ بأي مستندات أو رسائل بريد إلكتروني ذات صلة كدليل لدعم بلاغك. من خلال الإبلاغ عن الاحتيال على الفور، يمكنك المساعدة في حماية نفسك والآخرين من الأذى المحتمل وتقديم الجناة إلى العدالة.
معلومات إضافية
أمنك هو أولويتنا القصوى ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والمالية. للمزيد من المعلومات حول ممارساتنا الأمنية أو إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بفريق الأمن لدينا على security@xe.com.