お客様のお金や情報を扱う場合、安全なサービスがいかに重要であるかを当社は理解しています。そのため、当社はお客様の送金が常に保護され、安全であることを保証するために、高度なテクノロジーと厳格な対策を採用しています。
Xe では、お客様の安全を第一に考えています。最先端のテクノロジーと厳格なセキュリティ対策により、お客様の資金と個人情報を保護するために最善を尽くし、お客様が当社のサービスをご利用になるたびに安全で安心な体験をお届けします。
Secure infrastructure
We use reliable systems for secure, fast transfers. State-of-the-art tech and 24/7 monitoring ensure your transactions are safe, so you can feel confident every time you send money.
Authentication & access control
We use Multi-Factor Authentication (MFA) with biometric verification for logins. Account activity is monitored in real-time to detect and block any unauthorized access instantly.
Total data privacy
We value privacy as a fundamental right. Your data is never sold or misused. We comply with global regulations like GDPR and CCPA, ensuring it is securely handled and fully protected at all times.
Monitoring & threat detection
Our team monitors systems 24/7 using AI-based threat detection. We run regular vulnerability scans and annual third-party penetration tests to proactively detect and address security risks.
Xe アカウントは、2 要素認証 (2FA) と生体認証により、高セキュリティの金庫のように保護されています。これらの保護層により、アカウントにアクセスできるのはあなただけとなり、不正アクセスからお金や個人情報が保護されます。
お客様の情報を保護するため、機密データへのアクセスを許可する前に、すべての従業員に対して第三者による身元調査を実施し、慎重に審査しています。また、当社のチームは定期的にサイバーセキュリティのトレーニングを受けており、お客様のデータを安全かつ確実に保護するための最新のベストプラクティスを常に把握しています。
ほんの数分で完了します。必要なのは、メールアドレスといくつかの追加情報だけです。
選択した通貨に対して、銀行を上回るリアルタイム送金レートをご利用ください。
必要な詳細をすべて追加し、送金を設定してください。資金を受け取ったら、残りの処理は当社が行います。
Xeアプリで移籍の全過程を追跡。通知を有効にして、移籍の進捗状況をご確認ください。
当社では、業界のベスト プラクティスに沿った堅牢なセキュリティ ポリシーと技術標準を維持しています。これらは毎年見直され、常に最新の状態を維持しています。主なポリシーには次のものがあります。
情報セキュリティポリシー
セキュリティインシデント対応ポリシー
リモート アクセス ポリシー
データ分類ポリシー
脆弱性管理ポリシー
データ暗号化ポリシー
論理アクセスポリシー
We integrate security measures using a layered approach which helps mitigate cyber threats and ensures resilience by avoiding single points of failure, so your data is always protected.
Data centers
Our data centres are protected by physical and logical security measures, including firewalls, intrusion detection systems, and 24/7 monitoring by human and AI-based tools. We utilise multiple availability zones to provide redundancy and fault tolerance.
Network security
We employ advanced network security measures, including protection against DDoS attacks, malware, and unauthorized access. Our systems use encryption, real-time threat detection, and automated responses to ensure data integrity and mitigate risks.
Xe は、以下を含む世界中の多くの中央銀行および金融規制機関によって規制されています。
As part of the Euronet Worldwide family, our customers trusted us last year to securely process over $115 billion worth of international money transfers. With great rates and low fees, we make it easy to send money abroad.
当社が収集する個人データには、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、勤務先住所、その他の連絡先データ(「連絡先情報」)、肩書き、生年月日、性別、画像、動画、署名などが含まれます。当社のプライバシー通知では、当社が個人データを処理する方法と理由について説明しています。
個人データへのアクセスは、最小権限の原則に基づいて、必要に応じて制限されます。これにより、Xe では、業務を遂行するためにアクセスを必要とする人だけがアクセスできるようになります。その一例がカスタマー ケア チームです。
Xe は、Web サイトとモバイル アプリケーションにハイブリッド モデルを採用しています。運用サーバーは AWS と EU データ センターでホストされています。
当社では、高度な暗号化技術を使用して、お客様の機密情報に最高レベルのセキュリティを提供しています。当社のシステムでは、保存データには業界標準の AES-256 暗号化を使用し、転送中のデータは TLS 1.2 および TLS1.3 で暗号化されます。
当社の支払い処理業者はレベル 1 サービス プロバイダーです。Xe は支払いカードのデータを処理することはありません。
個人情報を安全に保つには、データを保護することが不可欠です。以下に、実行できる簡単な手順をいくつか示します。強力なパスワードを使用する アカウントごとに一意の強力なパスワードを作成し、複数のサービスに同じパスワードを使用しないようにします。多要素認証 (MFA) を有効にする 可能な限り、MFA を有効にして、アカウントのセキュリティをさらに強化します。メールに注意する 疑わしいリンクをクリックしたり、不明な送信者からの添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。個人情報に注意する 機密データをオンラインで共有する場合は慎重に行動し、信頼できるソースにのみ提供してください。これらのヒントに従うことで、データ侵害のリスクを大幅に軽減し、オンラインでのプライバシーを保護できます。
詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、すぐにご連絡ください。証拠の保存: 報告を裏付ける証拠として、関連する文書やメールを保存してください。詐欺を速やかに報告することで、自分自身や他の人を潜在的な危害から守り、加害者を法の下で裁く手助けができます。
お客様の信頼は当社の最優先事項であり、当社はお客様の個人情報と金融情報の保護に全力を尽くしています。当社のセキュリティ対策の詳細やご不明な点がございましたら、当社のセキュリティチーム(security@xe.com)までお問い合わせください。