Veiligheid waarop u kunt rekenen
Wij weten hoe cruciaal veilige diensten zijn als het gaat om uw geld en informatie. Daarom gebruiken we geavanceerde technologie en strikte maatregelen om ervoor te zorgen dat uw overboekingen altijd beschermd en veilig zijn.
Uw veiligheid is onze topprioriteit
Bij Xe staat uw veiligheid centraal in alles wat we doen. Met geavanceerde technologie en strikte beveiligingsmaatregelen gaan we verder dan nodig is om uw geld en persoonlijke informatie te beschermen, en zorgen we voor een veilige, zorgeloze ervaring telkens wanneer u onze diensten gebruikt.
Xe en Euronet Wereldwijd
Als onderdeel van de Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT)-familie is Xe onderdeel van 's werelds op twee na grootste geldtransfernetwerk. We zijn wereldwijd gereguleerd en houden ons aan de strengste beveiligingsprotocollen, zodat elke transactie veilig en betrouwbaar is. We zijn hier om te blijven: toegewijd aan het bieden van topklasse bescherming voor uw geld, elke keer weer.
How we protecting what's yours
Secure infrastructure
We use reliable systems for secure, fast transfers. State-of-the-art tech and 24/7 monitoring ensure your transactions are safe, so you can feel confident every time you send money.
Authentication & access control
We use Multi-Factor Authentication (MFA) with biometric verification for logins. Account activity is monitored in real-time to detect and block any unauthorized access instantly.
Total data privacy
We value privacy as a fundamental right. Your data is never sold or misused. We comply with global regulations like GDPR and CCPA, ensuring it is securely handled and fully protected at all times.
Monitoring & threat detection
Our team monitors systems 24/7 using AI-based threat detection. We run regular vulnerability scans and annual third-party penetration tests to proactively detect and address security risks.
Uw gegevens beveiligen
Uw Xe-account is beschermd als een zeer beveiligde kluis, met tweefactorauthenticatie (2FA) en biometrische verificatie. Deze beschermingslagen zorgen ervoor dat alleen u toegang hebt tot uw account, waardoor uw geld en persoonlijke informatie veilig zijn voor ongeautoriseerde toegang.
Toegewijd incidenten reactie team
24/7 Bescherming en Ondersteuning In het onwaarschijnlijke geval dat er iets misgaat, is ons deskundige team er direct bij om uw account te beveiligen en bedreigingen te stoppen. We werken onze beveiligingsprotocollen voortdurend bij om een stap voor te blijven, zodat u altijd beschermd bent.
Maakt u zich zorgen over uw account of transacties? Ons toegewijde supportteam is 24/7 beschikbaar en staat klaar om u te helpen wanneer u hulp nodig hebt.
Getraind om uw gegevens te beschermen
Om uw informatie te beschermen, screenen we elke werknemer zorgvuldig met achtergrondonderzoeken van derden voordat we toegang verlenen tot gevoelige gegevens. Ons team volgt ook regelmatig cybersecuritytrainingen, zodat ze altijd op de hoogte zijn van de nieuwste praktijken om uw gegevens veilig en beveiligd te houden.
Hoe u veilig geld naar het buitenland kunt overmaken met Xe
Account aanmaken
Het duurt maar een paar minuten. We hebben alleen je e-mailadres en wat aanvullende informatie nodig.
Direct offerte
Ontvang direct een scherpe transactiekoers voor uw gekozen valuta.
Geld verzenden
Voeg alle benodigde gegevens toe en regel de overschrijving. Zodra we het geld ontvangen, regelen we de rest.
Traceer je overdracht
Volg je transfer op de voet met onze Xe-app. Schakel meldingen in om updates te ontvangen over de voortgang van je transfer.
Toegewijd aan veiligheid
We handhaven een robuuste set beveiligingsbeleid en technische standaarden die aansluiten bij de beste praktijken in de sector. Deze worden jaarlijks herzien om ervoor te zorgen dat we altijd up-to-date zijn. Enkele van de belangrijkste beleidsregels zijn:
Informatiebeveiligingsbeleid
Beleid voor respons op beveiligingsincidenten
Beleid voor externe toegang
Beleid voor gegevensclassificatie
Beleid voor kwetsbaarheidsbeheer
Beleid voor gegevensversleuteling
Beleid voor logische toegang
Designed to protect your data
We integrate security measures using a layered approach which helps mitigate cyber threats and ensures resilience by avoiding single points of failure, so your data is always protected.
Data centers
Our data centres are protected by physical and logical security measures, including firewalls, intrusion detection systems, and 24/7 monitoring by human and AI-based tools. We utilise multiple availability zones to provide redundancy and fault tolerance.
Network security
We employ advanced network security measures, including protection against DDoS attacks, malware, and unauthorized access. Our systems use encryption, real-time threat detection, and automated responses to ensure data integrity and mitigate risks.
Naleving van regelgeving
Xe wordt gereguleerd door een aantal centrale banken en financiële regelgevende instanties over de hele wereld, waaronder:
Send with confidence
As part of the Euronet Worldwide family, our customers trusted us last year to securely process over $115 billion worth of international money transfers. With great rates and low fees, we make it easy to send money abroad.
Veelgestelde vragen over beveiliging
Welke persoonsgegevens verwerkt Xe?
De Persoonsgegevens die wij van u verzamelen, kunnen uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woon- en/of bedrijfsadres en andere contactgegevens ("Contactgegevens"), titel, geboortedatum, geslacht, afbeeldingen, video's of handtekening omvatten. In onze Privacyverklaring wordt uitgelegd hoe en waarom wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken.
Wie bij Xe heeft toegang tot Persoonsgegevens?
Toegang tot Persoonsgegevens wordt beperkt op basis van need-to-know, met behulp van het principe van minste privilege. Dit om ervoor te zorgen dat alleen die medewerkers bij Xe die toegang nodig hebben om hun werk uit te voeren, dit ook kunnen doen. Een voorbeeld hiervan is het Customer Care Team.
Waar verwerkt Xe Klantgegevens?
Xe hanteert een hybride model voor onze website en mobiele applicaties. Onze productieservers worden gehost in AWS en in EU-datacenters.
Zijn Xe-klantgegevens versleuteld?
We gebruiken geavanceerde encryptietechnologieën die het hoogste beveiligingsniveau bieden voor uw gevoelige informatie. Onze systemen gebruiken de industriestandaard AES-256-encryptie voor data in rust, terwijl data in transit wordt gecodeerd via TLS 1.2 en TLS1.3.
Is Xe PCI-compatibel?
Onze betalingsverwerkers zijn Level 1 Service Providers. Xe verwerkt nooit betaalkaartgegevens.
Hoe kan ik mijn gegevens online beschermen?
Het beschermen van uw gegevens is essentieel om uw persoonlijke informatie veilig te houden. Hier zijn enkele eenvoudige stappen die u kunt nemen: Gebruik sterke wachtwoorden Maak unieke en sterke wachtwoorden voor uw accounts en vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere services. Schakel multi-factor authenticatie (MFA) in: Schakel indien mogelijk MFA in, wat een extra beveiligingslaag toevoegt aan uw accounts. Wees voorzichtig met e-mails Vermijd het klikken op verdachte links of het downloaden van bijlagen van onbekende afzenders. Wees voorzichtig met persoonlijke informatie Wees voorzichtig met het delen van gevoelige gegevens online en verstrek deze alleen aan vertrouwde bronnen. Door deze tips te volgen, kunt u het risico op datalekken aanzienlijk verminderen en uw privacy online beschermen.
Hoe meld ik fraude?
Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u slachtoffer bent geworden van oplichting. Bewaar bewijs: bewaar alle relevante documenten of e-mails als bewijs om uw melding te ondersteunen. Door fraude onmiddellijk te melden, kunt u uzelf en anderen beschermen tegen mogelijke schade en helpen de daders voor de rechter te brengen.
Verdere informatie
Uw vertrouwen is onze topprioriteit en we zetten ons in om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen. Voor meer informatie over onze beveiligingspraktijken of als u vragen hebt, neem dan contact op met ons beveiligingsteam via security@xe.com