Säkerhet du kan lita på
Vi vet hur viktig säkerheten för dina uppgifter och dina pengar är. Det är därför vi använder den senaste tekniken och strikta åtgärder för att se till att dina överföringar alltid är skyddade och säkra.
Din säkerhet är vår högsta prioritet
På Xe är din säkerhet kärnan i allt vi gör. Med hjälp av den senaste tekniken och strikta säkerhetsåtgärder gör vi allt för att skydda dina pengar och din personliga uppgifter, så att du får en trygg och bekymmersfri upplevelse varje gång du använder våra tjänster.
Xe och Euronet över hela världen
Som en del av Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT) är Xe en del av det tredje största nätverket för penningöverföring i världen. Vi är globalt reglerade och följer de striktaste säkerhetsprotokollen, vilket säkerställer att varje transaktion är säker och tillförlitlig. Vi är här för att stanna, fast beslutna att tillhandahålla förstklassigt skydd för dina pengar, varje gång.
How we protecting what's yours
Secure infrastructure
We use reliable systems for secure, fast transfers. State-of-the-art tech and 24/7 monitoring ensure your transactions are safe, so you can feel confident every time you send money.
Authentication & access control
We use Multi-Factor Authentication (MFA) with biometric verification for logins. Account activity is monitored in real-time to detect and block any unauthorized access instantly.
Total data privacy
We value privacy as a fundamental right. Your data is never sold or misused. We comply with global regulations like GDPR and CCPA, ensuring it is securely handled and fully protected at all times.
Monitoring & threat detection
Our team monitors systems 24/7 using AI-based threat detection. We run regular vulnerability scans and annual third-party penetration tests to proactively detect and address security risks.
Skydda dina uppgifter
Ditt Xe-konto är skyddat som ett högsäkerhetsskåp, med tvåfaktorsautentisering (2FA) och biometrisk verifiering. Dessa skyddsnivåer säkerställer att endast du kan komma åt ditt konto, vilket skyddar dina pengar och personuppgifter från obehörig åtkomst.
Särskilt team för incidenthantering
Skydd och support dygnet runt I den osannolika händelsen att något går fel kommer vårt team av experter att reagera direkt för att säkra ditt konto och stoppa eventuella hot. Vi uppdaterar kontinuerligt våra säkerhetsprotokoll för att ligga steget före och se till att du alltid är skyddad.
Orolig för ditt konto eller transaktioner? Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt dygnet runt, redo att hjälpa dig när du behöver det.
Utbildad för att skydda din data
För att skydda din information granskar vi noggrant varje anställd med bakgrundskontroller från tredje part innan vi ger tillgång till känsliga uppgifter. Vårt team genomgår också regelbunden utbildning i cybersäkerhet, vilket säkerställer att de alltid är uppdaterade med de senaste bästa metoderna för att hålla dina uppgifter säkra.
Så här överför du pengar till utlandet på ett säkert sätt med Xe
Skapa ett konto
Det tar bara några minuter. Allt vi behöver är din e-postadress och lite ytterligare information.
Omedelbar offert
Dra nytta av en bättre direktöverföringsränta än bankerna, i den valuta du väljer.
Skicka pengar
Lägg till alla nödvändiga detaljer och sätt upp överföringen. När vi får pengarna tar vi hand om resten.
Spåra din överföring
Spåra din överföring varje steg på vägen med vår Xe-app. Aktivera aviseringar för att få uppdateringar om hur din överföring fortskrider.
Engagerad i säkerhet
Vi har en gedigen uppsättning säkerhetspolicyer och tekniska standarder som är i linje med bästa praxis inom branschen. Dessa granskas årligen för att säkerställa att vi alltid är uppdaterade. Några av de viktigaste policyerna inkluderar:
Informationssäkerhetspolicy
Policy för svar på säkerhetsincidenter
Fjärråtkomstpolicy
Dataklassificeringspolicy
Sårbarhetshanteringspolicy
Datakrypteringspolicy
Logisk åtkomstpolicy
Designed to protect your data
We integrate security measures using a layered approach which helps mitigate cyber threats and ensures resilience by avoiding single points of failure, so your data is always protected.
Data centers
Our data centres are protected by physical and logical security measures, including firewalls, intrusion detection systems, and 24/7 monitoring by human and AI-based tools. We utilise multiple availability zones to provide redundancy and fault tolerance.
Network security
We employ advanced network security measures, including protection against DDoS attacks, malware, and unauthorized access. Our systems use encryption, real-time threat detection, and automated responses to ensure data integrity and mitigate risks.
Regulatorisk compliance
Xe regleras av ett antal centralbanker och finansiella tillsynsmyndigheter runt om i världen, inklusive:
Send with confidence
As part of the Euronet Worldwide family, our customers trusted us last year to securely process over $115 billion worth of international money transfers. With great rates and low fees, we make it easy to send money abroad.
Säkerhetsfrågor (FAQ)
Vilka personuppgifter behandlar Xe?
De personuppgifter vi samlar in från dig kan omfatta ditt namn, e-postadress, telefonnummer, bostads- och/eller företagsadress och andra kontaktuppgifter (”kontaktuppgifter”), titel, födelsedatum, kön, bilder, videor eller signatur. I vårt integritetsmeddelande förklaras hur och varför vi kan behandla dina personuppgifter
Vem på Xe har tillgång till personuppgifter?
Tillgång till personuppgifter är begränsad på grundval av behov att känna till, enligt principen om minsta möjliga privilegium. Detta säkerställer att endast den Xe-personal som behöver tillgång till uppgifterna för att utföra sitt arbete kan göra det. Kundtjänstteamet är ett exempel.
Var behandlar Xe kunddata?
Xe använder en hybridmodell för vår webbplats och våra mobila applikationer. Våra produktionsservrar finns på AWS och i datacenter i EU.
Är Xe kunddata krypterad?
Vi använder avancerad krypteringsteknik som ger den högsta säkerhetsnivån för din känsliga information. Våra system använder industristandard AES-256-kryptering för data i vila medan data under överföring krypteras över TLS 1.2 och TLS1.3.
Är Xe PCI-kompatibel?
Våra betalningsförmedlare är tjänsteleverantörer på nivå 1. Xe behandlar aldrig uppgifter om betalkort.
Hur kan jag skydda mina uppgifter på nätet?
Att skydda dina data är viktigt för att garantera säkerheten för dina personliga uppgifter. Här är några enkla åtgärder som du kan vidta: Använd starka lösenord Skapa unika, starka lösenord för dina konton och undvik att använda samma lösenord för flera tjänster. Aktivera multifaktorautentisering (MFA): När det är möjligt, aktivera multifaktorautentisering, vilket ger ett extra säkerhetslager till dina konton. Var försiktig med e-post Undvik att klicka på misstänkta länkar eller ladda ner bilagor från okända avsändare. Var försiktig med personlig information Var försiktig när du delar känslig information på nätet och lämna bara ut den till betrodda källor. Genom att följa dessa tips kan du avsevärt minska risken för dataintrång och skydda din integritet på nätet.
Hur anmäler jag bedrägeri?
Kontakta oss omedelbart om du tror att du har blivit utsatt för ett bedrägeri. Spara bevisen: spara alla relevanta dokument eller e-postmeddelanden som bevis för att stödja din anmälan. Genom att anmäla bedrägerier omedelbart kan du hjälpa till att skydda dig själv och andra från eventuell skada och ställa de skyldiga inför rätta.
Ytterligare information
Ditn säkerhet är vår högsta prioritet och vi är fast beslutna att skydda din personliga och ekonomiska information. För mer information om våra säkerhetsrutiner eller om du har några frågor, vänligen kontakta vårt säkerhetsteam på security@xe.com.