How we protecting what's yours
Secure infrastructure
We use reliable systems for secure, fast transfers. State-of-the-art tech and 24/7 monitoring ensure your transactions are safe, so you can feel confident every time you send money.
Authentication & access control
We use Multi-Factor Authentication (MFA) with biometric verification for logins. Account activity is monitored in real-time to detect and block any unauthorized access instantly.
Total data privacy
We value privacy as a fundamental right. Your data is never sold or misused. We comply with global regulations like GDPR and CCPA, ensuring it is securely handled and fully protected at all times.
Monitoring & threat detection
Our team monitors systems 24/7 using AI-based threat detection. We run regular vulnerability scans and annual third-party penetration tests to proactively detect and address security risks.
经过培训以保护您的数据
为了保护您的信息，我们会通过第三方背景调查仔细筛选每位员工，然后再授予他们访问敏感数据的权限。我们的团队还会定期接受网络安全培训，确保他们始终掌握最新的最佳实践，以确保您数据的安全。
如何使用 Xe 安全地向国外汇款
创建账户
只需几分钟。我们只需要您的电子邮件地址和一些其他信息。
即时报价
获取您所选货币的优于银行的实时转账汇率。
汇款
添加所有必要的详细信息并设置转账。收到资金后，我们将处理其余事宜。
Track your transfer
Track your transfer every step of the way. Enable notifications to receive updates on your transfer's progress.
致力于安全
我们制定了一套符合行业最佳实践的安全政策和技术标准。我们每年都会对这些政策和技术标准进行审核，以确保我们始终保持最新状态。以下是一些关键政策：
信息安全政策
安全事件响应政策
远程访问策略
数据分类政策
漏洞管理政策
数据加密政策
逻辑访问策略
Designed to protect your data
We integrate security measures using a layered approach which helps mitigate cyber threats and ensures resilience by avoiding single points of failure, so your data is always protected.
Data centers
Our data centres are protected by physical and logical security measures, including firewalls, intrusion detection systems, and 24/7 monitoring by human and AI-based tools. We utilise multiple availability zones to provide redundancy and fault tolerance.
Network security
We employ advanced network security measures, including protection against DDoS attacks, malware, and unauthorized access. Our systems use encryption, real-time threat detection, and automated responses to ensure data integrity and mitigate risks.
监管合规性
Xe 受到全球多家中央银行和金融监管机构的监管，其中包括：
Send with confidence
As part of the Euronet Worldwide family, our customers trusted us last year to securely process over $115 billion worth of international money transfers. With great rates and low fees, we make it easy to send money abroad.
安全常见问题解答
Xe 处理哪些个人数据？
我们从您那里收集的个人信息可能包括姓名、电子邮件、电话号码、住宅和/或营业地址以及其他联系信息（“联系方式”）、头衔、出生日期、性别、图像、视频或签名。我们的隐私声明解释了我们如何以及为何处理您的个人信息
Xe 的哪些人可以访问个人数据？
个人信息的访问受限于“需要知道”的原则，遵循最低权限原则。这确保只有 Xe 中需要访问个人信息以执行其工作的人员才能访问个人信息。客户服务团队就是一个例子。
Xe 在哪里处理客户数据？
Xe 为我们的网站和移动应用程序采用混合模式。我们的生产服务器托管在 AWS 和欧盟数据中心。
Xe 客户数据是否加密？
我们使用先进的加密技术，为您的敏感信息提供最高级别的安全性。我们的系统对静态数据采用行业标准的 AES-256 加密，而传输中的数据则通过 TLS 1.2 和 TLS1.3 加密。
Xe PCI 是否兼容？
我们的支付处理器是一级服务提供商。Xe 从不处理支付卡数据。
我如何保护我的在线数据？
保护数据对于确保个人信息安全至关重要。您可以采取以下简单步骤：使用强密码为您的帐户创建独特而强大的密码，避免对多个服务使用相同的密码。启用多重身份验证 (MFA)：尽可能启用 MFA，这会为您的帐户增加一层额外的安全保护。谨慎处理电子邮件避免点击可疑链接或下载来自未知发件人的附件。注意个人信息谨慎在线共享敏感数据，仅将其提供给可信赖的来源。通过遵循这些提示，您可以显著降低数据泄露的风险并保护您的在线隐私。
我如何举报欺诈行为？
如果您认为自己可能成为诈骗的受害者，请立即联系我们。保留证据：保存所有相关文件或电子邮件作为举报的证据。通过及时举报欺诈行为，您可以保护自己和他人免受潜在伤害，并协助将罪犯绳之以法。
更多信息
您的信任是我们最优先考虑的事情，我们致力于保护您的个人和财务信息。如需了解我们的安全措施的更多详情或有任何疑问，请联系我们的安全团队 security@xe.com